Was bedeutet dieser Tage Outsourcing von Reinigungstätigkeiten?
Es bedeutet oft: Kunden Angebote zu verkaufen, in der Umsetzung aber im Sinne des Deckungsbeitrags Leistungsstunden einzusparen.
In den letzten Jahren mußte ich beobachten, daß in der Branche mehr und mehr Unternehmen sich dem Preisdruck beugen und sich dem dumping anschließen.
Eine Situation die letztendlich auf dem Rücken der Mitarbeiter und zu Lasten der Qualität ausgetragen wird.
JP-Meisterreinigung hat es sich zum Ziel gesetzt hier anders zu agieren. Das höchste Gut eines Dienstleistungsunternehmens sind zufriedene Mitarbeiter. Ein Zustand der leider eher branchenunüblich ist.
Als erstes kommt Mitarbeiterzufriedenheit!
-> Daraus generiert sich Qualität.
-> Was wiederum Kundenzufriedenheit als Ergebnis hat.
-> Ist dieser zufrieden hat JP-Meisterreinigung alles richtig gemacht.
Fazit meiner Philosophie ist daher
REINIGUNG IST LUXUS -> LUXUS IST QUALITÄT
-> QUALITÄT BRAUCHT ZEIT -> ZEIT KOSTET ABER AUCH GELD